Versorgerwechsel: So entspannt klappt’s mit nova:med
nova:med übernimmt den Versorgerwechsel im Bereich Schlafapnoe (CPAP, APAP, BIPAP), Sauerstoff-Langzeittherapie und NIV-Beatmung komplett – unkompliziert und ohne Aufwand Ihrerseits. So läuft der Prozess ab:
1. Online-Daten erfassen
Tragen Sie Ihre persönlichen Daten, die Kontaktdaten Ihres Arztes und das Laufzeitende Ihrer aktuellen Pauschale ganz einfach in unser Online-Formular ein.
2. Verordnung anfordern
Wir fordern bei Ihrem Arzt ein neues Rezept bzw. eine Verordnung zur Weiterführung Ihrer Therapie an. Sollte es zu Rückfragen kommen, setzt sich unser Außendienst direkt mit dem Arzt oder Schlaflabor in Verbindung.
3. Einreichung bei der Krankenkasse
Sobald alle Unterlagen vorliegen, reichen wir alles gebündelt bei Ihrer Krankenkasse ein. Eine Ablehnung ist äußerst selten – in der Regel erhalten wir binnen weniger Stunden oder Tage die Genehmigung.
4. Abholung & Auslieferung
Nach Genehmigung informieren wir Ihren bisherigen Versorger über das Auslaufen der Versorgung und koordinieren die Abholung des alten Geräts. Gleichzeitig planen wir gemeinsam mit Ihnen einen Liefertermin für Ihr neues Gerät inklusive Maske, Schlauch & Co. Die Lieferung erfolgt in der Regel 2–4 Wochen, bevor das alte Gerät abgeholt wird.
So werden mögliche Versorgungslücken vermieden: nova:med nimmt Ihnen den gesamten organisatorischen Aufwand ab und sorgt für einen nahtlosen Übergang.
