Befreiungsausweis hochladen
Befreiungsausweis sicher und unkompliziert online einreichen
Wenn Sie von Zuzahlungen befreit sind, können Sie Ihren gültigen Befreiungsausweis hier einfach hochladen. So stellen wir sicher, dass Ihre Versorgung korrekt abgerechnet wird und Sie keine unnötigen Kosten tragen.
Bitte laden Sie den Befreiungsausweis gut lesbar hoch und geben Sie Ihre Kontaktdaten an. Unser Service-Team prüft die Angaben und meldet sich bei Rückfragen zeitnah bei Ihnen.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen
Während unserer Servicezeiten (Mo bis Fr, 8:00 bis 17:00 Uhr) melden wir uns in der Regel innerhalb weniger Stunden. Meldungen außerhalb dieser Zeiten bearbeiten wir am nächsten Werktag.
Warum wir Ihren Befreiungsausweis benötigen
Liegt ein gültiger Befreiungsausweis vor, verzichtet Ihre Krankenkasse auf die gesetzliche Eigenzuzahlung. Damit dies korrekt berücksichtigt werden kann, benötigen wir eine Kopie Ihres aktuellen Befreiungsausweises.
Der Upload über dieses Formular ist der schnellste und sicherste Weg, uns die erforderlichen Informationen zukommen zu lassen.
So helfen Sie uns bei der schnellen Bearbeitung
Laden Sie den Befreiungsausweis vollständig und gut lesbar hoch
Achten Sie darauf, dass der Gültigkeitszeitraum erkennbar ist
Geben Sie eine Telefonnummer an, unter der wir Sie bei Rückfragen erreichen können
So können wir Ihre Angaben zügig prüfen und korrekt hinterlegen.
Beispiele für gültige Befreiungsausweise
„Befreiungsausweis gültig für das Kalenderjahr“
„Dauerhafte Befreiung laut Krankenkasse“
„Befreiung gültig bis [Datum]“
FAQ
Häufig gestellte Fragen zu Befreiungsausweisen
Lesen Sie unsere Fragen & Antworten rund um das Thema Befreiungsausweis. Antwort nicht dabei? Dann schreiben Sie uns gerne eine Nachricht.
Wer kann den Befreiungsausweis hochladen?
Der Upload kann durch Patient:innen selbst sowie durch Angehörige, Betreuer:innen oder Pflegepersonal erfolgen.
Welche Dokumente kann ich hochladen?
Bitte laden Sie den offiziellen Befreiungsausweis Ihrer Krankenkasse hoch. Fotos oder Scans sind ausreichend, sofern sie gut lesbar sind.
Muss der Befreiungsausweis aktuell sein?
Ja, der Befreiungsausweis muss für den aktuellen Zeitraum gültig sein.
Was passiert nach dem Upload?
Unser Service-Team prüft Ihre Angaben und hinterlegt den Befreiungsstatus in Ihrer Versorgung.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
In der Regel erfolgt die Prüfung zeitnah, innerhalb weniger Tage, nach Eingang Ihrer Angaben.
Entstehen mir dadurch Kosten?
Nein, das Hochladen des Befreiungsausweises ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.
Was mache ich, wenn ich unsicher bin, ob mein Ausweis gültig ist?
Laden Sie den Ausweis trotzdem hoch, wir prüfen die Angaben und melden uns bei Rückfragen.