Wenn Ihr mobiler Sauerstoffkonzentrator den Akku nicht mehr lädt, sollten Sie zunächst die Steckverbindungen sorgfältig prüfen. Achten Sie darauf, dass das Netzkabel fest im Gerät sowie in der Steckdose sitzt und keine sichtbaren Beschädigungen oder Knicke aufweist. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Steckdose tatsächlich Strom führt, indem Sie ein anderes Gerät darin testen.
Am Netzteil sollte eine grüne Kontrolllampe leuchten – dieses Signal zeigt an, dass das Gerät mit Strom versorgt wird. Leuchtet die Lampe nicht, reinigen Sie vorsichtig die Kontakte von Staub und Schmutz mit einem trockenen Tuch und schließen Sie das Netzteil erneut an. Ist die grüne Lampe dauerhaft aus, könnte das externe Netzteil defekt sein.
Nach Wiederanschluss kontrollieren Sie die Anzeige am Gerät: Erscheint ein Steckersymbol, wird der Akku ordnungsgemäß geladen. Sollte das Symbol weiterhin nicht erscheinen, könnte ein Defekt im Akku oder in der Ladeelektronik vorliegen. In diesem Fall melden Sie sich bitte bei uns unter der Telefonnummer: 0 91 93 / 507 106 – 0, wir finden gemeinsam eine Lösung.
