Bei der Fallpauschale hat die Krankenkasse eine Versorgung mit Hilfsmitteln über einen bestimmten Zeitraum vereinbart. Dies beinhaltet neben der Ausstattung mit Gerät und Maske gemäß Vertrag oder im Rahmen des Vertrages auch Servicedienstleistungen wie Funktionsprüfungen und Reparaturen. Das Gerät bleibt Eigentum des Lieferanten. Sie als Patient haben nova:med als alleinigen Ansprechpartner für Ihre Hilfsmittelversorgung.