EverFlo ist laut oder macht Geräusche: Was tun?

Der EverFlo erzeugt im Betrieb ein gleichmäßiges Grundgeräusch. Das ist normal und gehört zum Funktionsprinzip. Wenn sich die Geräuschkulisse jedoch plötzlich verändert, lauter wird, metallisch klingt oder ein Zischen auftritt, sollten Sie die Ursache eingrenzen. Dieser Artikel hilft Ihnen dabei.

1 Normale Betriebsgeräusche einordnen

Der EverFlo arbeitet mit einem Druckwechseladsorptionsverfahren: Raumluft wird angesaugt, gefiltert und zu konzentriertem Sauerstoff aufbereitet. Dabei entsteht ein rhythmisches, leises Betriebsgeräusch. Das ist kein Defekt, sondern Teil der normalen Funktion.

Der typische Schallpegel hängt vom Modell ab:

• 45dB(A): ältere Modelle (vergleichbar mit einem leisen Gespräch)
• 43dB(A): Standardmodelle, die in Deutschland am häufigsten eingesetzt werden
• unter 40dB(A): besonders leise Modelle (EverFlo Q)

Der maximale Schalldruckpegel kann bis zu 51dB(A) betragen, der maximale Schallleistungspegel bis zu 59dB(A), jeweils bei 3l/min und 5l/min. Alarmtöne liegen bei 60dB(A) oder höher und sind bewusst so ausgelegt, dass sie auffallen.

Wenn Ihr Gerät deutlich lauter klingt als gewohnt, gehen Sie die folgenden Punkte durch:

2 Aufstellort und Abstände prüfen

Eine häufige Ursache für erhöhte Lautstärke ist eine ungünstige Aufstellung. Der EverFlo saugt Raumluft über die Rückseite und die seitlichen Lufteinlassfilter an. Wenn diese blockiert sind, arbeitet das Gerät hörbar lauter.

Prüfen Sie folgende Punkte:

• Steht das Gerät mindestens 30-50cm von Wänden, Möbeln und Vorhängen entfernt?
• Ist das Gerät frei aufgestellt und nicht in einem Schrank, Regal oder einer Nische platziert?
• Steht es auf einem ebenen, stabilen Untergrund?
• Steht das Gerät auf Fliesen oder Laminat, lassen sich Geräusche ein wenig eindämmen, indem man eine Fußmatte unter das Gerät legt.

Bereits ein zu nah gerücktes Möbelstück oder ein Vorhang kann die Geräuschentwicklung spürbar verstärken. Weitere Hinweise zum optimalen Standort finden Sie im Artikel EverFlo richtig aufstellen.

3 Filter prüfen

Ein verschmutzter oder verstopfter Lufteinlassfilter zwingt das Gerät, stärker zu arbeiten: Das macht sich akustisch bemerkbar. Der Filter sitzt an der Rückseite des Geräts hinter der Filtertür (blaue Filterklappe).

Sie selbst können prüfen, ob die Filtertür frei und nicht durch Staub oder Haare blockiert ist. Weitere Informationen zum Filter finden Sie im Artikel Filter und Wartung.

4 Ungewöhnliche Geräusche richtig einschätzen

Nicht jedes Geräusch lässt sich durch Aufstellung oder Filter erklären. Bestimmte Töne weisen auf Verschleiß oder eine Störung hin:

• Metallische oder klappernde Geräusche können auf lockere interne Bauteile hindeuten.
• Zischende Geräusche können auf eine undichte Verbindung am Sauerstoffauslass, am Luftbefeuchteranschluss oder am Schlauch hinweisen. Prüfen Sie, ob alle Verbindungen fest sitzen.
• Deutlich lauteres Betriebsgeräusch trotz freier Aufstellung und sauberem Filter kann auf internen Verschleiß hindeuten.

Wenn Ihr Gerät zusätzlich einen Alarm auslöst (piepender Ton, gelbe oder rote LED), lesen Sie den Artikel EverFlo piept oder zeigt Alarm.

5 nova:med Service kontaktieren

Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu öffnen oder zu reparieren. Wenn die Geräusche nach Prüfung von Aufstellort und Filter weiterhin ungewöhnlich sind, kontaktieren Sie den nova:med-Service.

Halten Sie für den Kontakt bereit:

• Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum
• Art des Geräuschs (z.B. metallisch, zischend, klappernd)
• Zeitpunkt (dauerhaft, nur bei bestimmter Flussrate, erst seit kurzem)

Mit diesen Angaben kann der Service Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen.

Weiterführende Artikel

• EverFlo piept oder zeigt Alarm
• Filter und Wartung
• EverFlo richtig aufstellen
• EverFlo wird heiß