Ihr Kontakt zu nova:med
Unsere Kundenbetreuung nimmt sich Ihren Fragen jederzeit gerne an und begibt sich bei auftretenden Problemen auf schnelle Lösungssuche.
Kontaktieren Sie uns dazu einfach per E-Mail, telefonisch oder per Live-Chat. Wir melden uns dann schnellstmöglich auf Ihrem gewählten Kontaktweg bei Ihnen.
versorgt.
Wie können wir Ihnen helfen?
Wählen Sie Ihr Anliegen – viele Services können Sie direkt online erledigen.
Für Patienten
Versorgerwechsel zu nova:med
Sie haben das Recht, Ihre Versorgung frei zu wählen. Wir unterstützen Sie beim Versorgerwechsel zu nova:med – strukturiert, unkompliziert und kostenfrei.
Nachbestellung anfordern
Benötigen Sie Zubehör oder Verbrauchsmaterial wie Schläuche, Filter, Sensoren oder Masken? Fordern Sie Ihre Nachbestellung bequem online an – wir kümmern uns um den Rest.
Betriebsstunden auslesen
Um Ihre Versorgung fortzuführen, benötigen wir einmal jährlich die aktuellen Betriebsstunden Ihres Therapiegeräts. Die Betriebsstundenübermittlung an Ihre Krankenkasse ist Vorraussetzung für eine lückenlose Therapiefortführung.
Geräte zurückgeben
Wenn ein Gerät nicht mehr benötigt wird, können Sie hier unkompliziert eine Rückgabe mit uns vereinbaren. Wir melden uns dann bei Ihenn für einen Termin.
Befreiungsausweis einreichen
Wenn Sie im Besitz eines Befreiungsausweises sind, können Sie diesen bei uns einfach digital einreichen und Ihn damit geltend machen.
Für Ärzte & Krankenkassen
e-Service
Hier finden Verordner, Ärztinnen und Ärzte sowie Krankenkassen alle relevanten Informationen rund um Verordnung, Versorgung und Zusammenarbeit mit nova:med.
Ihr direkter
Draht zu uns
Höchstadt
E-Mail: info@novamed.de
Telefon: 0 91 93 / 507 106 – 0
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr
Fax: 0 91 93 / 507 106 – 50
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91315 Höchstadt
Medical Cube Rosenheim
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Dätgen
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24589 Dätgen
Termin online vereinbaren
Vereinbaren Sie bequem und online einen Termin vor Ort bei uns. Wählen Sie zwischen den Services Erstes Kennenlernen der Therapie und Geräteeinweisung sowie der Maskenanpassung. Wir freuen uns auf Sie!
Mehr erfahren über unsere Produkte und Services
e-Service
Nutzen Sie auch unseren e-Service. Sie finden dort Dokumente zum Download oder notwendige Formulare zu Ihrer Versorgung oder für Ihren Arzt.
Über uns
Mit Expertise und ausgezeichnetem Service verbessert nova:med die Lebensqualität von Patienten und unterstützt sie bei der Verbesserung oder Aufrechterhaltung der Atmung. Lesen Sie mehr über nova:med.
