Befreiungsausweis hochladen

Befreiungs­ausweis sicher und unkompliziert online einreichen

Wenn Sie von Zuzahlungen befreit sind, können Sie Ihren gültigen Befreiungsausweis hier einfach hochladen. So stellen wir sicher, dass Ihre Versorgung korrekt abgerechnet wird und Sie keine unnötigen Kosten tragen.

Bitte laden Sie den Befreiungsausweis gut lesbar hoch und geben Sie Ihre Kontaktdaten an. Unser Service-Team prüft die Angaben und meldet sich bei Rückfragen zeitnah bei Ihnen.

Warum wir Ihren Befreiungsausweis benötigen

Liegt ein gültiger Befreiungsausweis vor, verzichtet Ihre Krankenkasse auf die gesetzliche Eigenzuzahlung. Damit dies korrekt berücksichtigt werden kann, benötigen wir eine Kopie Ihres aktuellen Befreiungsausweises.

Der Upload über dieses Formular ist der schnellste und sicherste Weg, uns die erforderlichen Informationen zukommen zu lassen.

ChatGPT Image 3. Feb. 2026, 13 05

So helfen Sie uns bei der schnellen Bearbeitung

  • Laden Sie den Befreiungsausweis vollständig und gut lesbar hoch

  • Achten Sie darauf, dass der Gültigkeitszeitraum erkennbar ist

  • Geben Sie eine Telefonnummer an, unter der wir Sie bei Rückfragen erreichen können

 

So können wir Ihre Angaben zügig prüfen und korrekt hinterlegen.

Eine Mitarbeiterin von nova:med beantwortet per Headset eine Kundenanfrage
FAQ

Häufig gestellte Fragen zu Befreiungsausweisen

Lesen Sie unsere Fragen & Antworten rund um das Thema Befreiungsausweis. Antwort nicht dabei? Dann schreiben Sie uns gerne eine Nachricht.

Wer kann den Befreiungsausweis hochladen?

Der Upload kann durch Patient:innen selbst sowie durch Angehörige, Betreuer:innen oder Pflegepersonal erfolgen.

Bitte laden Sie den offiziellen Befreiungsausweis Ihrer Krankenkasse hoch. Fotos oder Scans sind ausreichend, sofern sie gut lesbar sind.

Ja, der Befreiungsausweis muss für den aktuellen Zeitraum gültig sein.

Unser Service-Team prüft Ihre Angaben und hinterlegt den Befreiungsstatus in Ihrer Versorgung.

In der Regel erfolgt die Prüfung zeitnah – wenige Tage – nach Eingang Ihrer Angaben.

Nein, das Hochladen des Befreiungsausweises ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.

Laden Sie den Ausweis trotzdem hoch – wir prüfen die Angaben und melden uns bei Rückfragen.

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